آدرس پستی ما

خیابان جمهوری، بعد از سی تیر، خیابان مسعود سعد، پلاک 12 (پردیس علم و فناوری)، طبقه اول، واحد 103 (مراجعه حضوری فقط با هماهنگی تلفنی)

کد پستی: 1131666913

شماره تماس :

021-66158943

09999893121

میتوانید هزینه سفارش را هنگام سفارش با درگاه پرداخت اینترنتی پرداخت نمایید.

قطعات و ماژولهای تخصصی جزو کالاهای سرمایه ای به شمار نمی روند و از جمله کالاهای مصرفی هستند و امکان ارائه گارانتی بلند مدت برای آنها وجود ندارد اما در راستای ایجاد سرویس‌‏های بهتر،

 فروشگاه پارت هاب  این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، در صورت احراز شرایطی که در ادامه ذکر خواهد شد، تا 7 روز پس از ارسال، دارای فرصت تست باشند و

 در صورت عدم کارکرد قطعه امکان ارجاع پس از هماهنگی لازم وجود دارد.

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه پارت هاب  کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده 

از سرویس فوق می‏‌شود. کالاهایی که مشتری درخواست مرجوع کردن آنها را دارد نباید توسط مشتری استفاده شده و به کار گرفته شده باشد و همچنین علائمی مانند آثار لحیم و قلع، آثار حرارت و خراش روی

آن باقیمانده باشد همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود.

با توجه به اینکه قطعات تخصصی الکترونیکی بسیار حساس و آسیب پذیر می باشند کوتاهی کاربر در عدم رعایت نکات ایمنی فنی مانند شوک الکتریسیته ساکن، عدم اتصال صحیح کانکتور ها،

شوک ناشی از ایراد سایر قطعات متصل شده که باعث خرابی قطعه مذکور شود، باعث عدم پذیرش شرایط مرجوع کردن قطعه می شود.

آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.

برای استفاده از سرویس تضمین 7 روزه فروشگاه پارت هاب ، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.

در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط فروشگاه پارت هاب  دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه پارت هاب  به اتمام برسد، و فروشگاه پارت هاب  امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند

 مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

نحوه خرید از فروشگاه بسیار ساده و راحت می باشد. شما می بایست در ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کنید(با زدن روی دکمه حساب کاربری در قسمت بالای سایت)، سپس محصولات مورد نیاز خود را به سبد خرید خود اضافه کرده و در نهایت با انتخاب نوع پرداخت و نحوه ارسال، سفارش خود را نهایی کنید.همکاران ما در فروشگاه، در کمترین زمان ممکن سفارش شما را بسته بندی و ارسال خواهند کرد(زمان تحویل اجناس برای تهران حداکثر 48 و برای شهرستان ها 72 ساعت کاری می باشد). شما می توانید از طریق تاریخچه سفارشات و پنل کاربری خود در فروشگاه، مراحل آماده سازی سفارش خود را مشاهده نمایید. همچنین مراحل سفارش از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی می شود.